Formas de Contato
Você pode entrar em contato conosco por meio dos seguintes canais:
- Email: envie suas dúvidas para [email protected].
- Chat ao Vivo: disponível no canto inferior direito do nosso site, para atendimento em tempo real.
Horário de Atendimento
Segunda a Sexta: das 12h às 21h
Sábado: das 10h às 18h
Domingos e Feriados: não realizamos atendimento.
Importante: O horário de atendimento não interfere na aprovação e entrega dos pedidos. A aprovação do pedido e a entrega são automáticas. Caso não haja estoque disponível, a conta será enviada em até 24 horas, inclusive aos domingos e feriados.
Dúvidas Frequentes
Antes de entrar em contato, sugerimos que você verifique nossa seção de FAQ, disponível na página inicial do site. Lá, você encontrará informações importantes que podem responder suas perguntas rapidamente.
Atendimento Humanizado
Lembre-se de que, em alguns casos, pode haver um tempo maior para a resposta por email e no chat. Nosso suporte é 100% humanizado, e nos dedicamos a atender cada cliente de forma única e especial, garantindo que suas dúvidas sejam sanadas e problemas resolvidos de maneira eficiente.